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Organisationsentwicklung mit Intrexx Process Assessment

Überblick

Excellente Organisationen müssen in der Lage sein, ihr Geschäftsprozessmanagement an die veränderten Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Interessensgruppen anzupassen und verstehen genau die Bedeutung ihrer Geschäftsprozesse für den Organisationserfolg. Die systematische Umsetzung von Strategien, Zielen mittels hervorragender Geschäftsprozesse ist die Herausforderung schlechthin. Nur wer die wichtigen Prozesse effektiv gestaltet, steuert und laufend verbessert, wird langfristig im Wettbewerb bestehen.

Mit diesem Tool ist es möglich, Prozesse aus strategischer Sicht zu bewerten und zu priorisieren. Die Bewertung und Priorisierung dient dazu, den „Reifegrad“ der Prozesse zu ermitteln und den Handlungsbedarf für Prozessverbesserungen zu bestimmen. Für die Priorisierung und Bewertung der Prozesse werden jeweils Kriterien definiert, so dass eine objektive Ermittlung des Prioritäts- und Reifegrads erfolgt. Die Ergebnisse fließen in eine Gesamtbetrachtung der Prozesse ein und können entsprechend ausgewertet und interpretiert werden. Damit ist dieses Bewertungstool der meist fehlende Dominostein für ein erfolgreiches Geschäftsprozessmanagement.

Das Tool eignet sich für Ihre Organisation ideal, wenn Sie das Thema Process Assessment aktiv gestalten möchten, ihre Geschäftsprozesse strategisch in einem Prozessportfolio positionieren und unter strategischen Gesichtspunkten den Handlungsbedarf zur Prozessoptimierung bestimmen wollen.

Funktionen

  1. Zuordnen von Prioritäten je Geschäftsprozess auf Basis frei wählbarer Kriterien
  2. Ermittlung des Reifegrades von Geschäftsprozessen durch vorgegebene oder frei wählbare Fragen 
  3. Grafische Positionierung der priorisierten und bewerteten Prozesse in einem Portfolio 
  4. Ermittlung des Handlungsbedarfs je Geschäftsprozess
  5. Historische Entwicklung eines Geschäftsprozesses hinsichtlich Reifegrad und Handlungsbedarf
  6. Frei definierbare Bewertungsraster, Kriterien- und Fragenkataloge
  7. Übersichtliche Darstellung der Bewertungsergebnisse in Prozess-Steckbriefen
  8. Umfangreiche Reports und Filter 
  9. Erinnerungsfunktionen für die Neubewertung von Geschäftsprozessen und übersichtliche Darstellung anstehender Aufgaben
  10. Flexibel an Kundenwünsche anpassbar (Masken, Prozessabläufe etc.

Voraussetzungen für die Inbetriebnahme:
Intrexx-Portalsoftware

Klicken Sie in die Screenshots, wenn Sie ein größeres Bild sehen möchten:

 

Workflow

Unternehmensprozesse mit Hilfe des ipro-Werkzeugs „Process Visualizer Pro“ zu modellieren ist das Eine, Prozesse hinsichtlich Reife und Güte zu bewerten und somit den Handlungsbedarf festzustellen jedoch das Andere.

Ein DIN-EN-ISO-konformes Qualitätsmanagementsystem ohne ein effizientes Process Assessment zu unterhalten ist nur schwer vorstellbar. ipro hat deshalb das Tool „Process Assessment“ entwickelt und das Handling optimiert.

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